Google Cloud торжественно анонсировали нормальную поддержку для энтерпрайза - за жалкие 12.5 тысяч вам будут на все критические вопросы отвечать в течение 15 минут и вообще "вести более проактивное взаимодействие". Это правда похвально, потому что это слабая сторона всех кроме Амазон сейчас https://cloud.google.com/blog/products/management-tools/enterprise-support-upgrades-for-mission-critical-work