К 2030 году мировой рынок труда лишится 92 млн рабочих мест, говорится в январском докладе Всемирного экономического форума. Однако одновременно с этим эксперты ожидают появления 170 млн вакансий. Общий прирост составит 78 млн мест, или 7% от мировой занятости.
К концу десятилетия «под сокращение» попадет, например, каждый пятый кассир, каждый третий почтовый и банковский работник, снизится спрос на секретарей, графических дизайнеров. При этом в два раза увеличится потребность в специалистах по большим данным и финтеху, примерно в полтора раза — в UI/UX дизайнерах, работниках сферы информационной безопасности и автономного транспорта.
К 2030 году 39% ключевых навыков работников изменятся. В 2020 году ожидания были на уровне 57% (максимум с 2016 года), но многие начали активно переучивать сотрудников. При этом ключевые навыки руководителя: аналитическое мышление, устойчивость и адаптивность, умение управлять командой — останутся востребованы.
Роботы сократят 5 млн рабочих мест, но создадут 11 млн новых (например, в кибербезопасности и анализе данных). Считается, что к 2030 году 34% задач будут выполняться машинами, 33% — людьми, 33% — совместно (против 47% человеческих задач в 2025). В IT и телекоме ожидается максимальная автоматизация (на уровне 95%), тогда как в здравоохранении и госсекторе будет востребована связка человека и технологий.
Хотя цифровизация и ИИ — основные драйверы изменений, свой вклад также вносят демография и экология, но по-разному в разных регионах. На Азию сильнее повлияет технологический скачок, на Европу и Северную Америку — старение населения и автоматизация. В Африке и Латинской Америке — акцент на молодежь и создание рабочих мест для растущего трудоспособного населения.