Я спросил у ясеня GPT



И снова на связи вестник ИИ. Уже четверть российских компаний использует технологии искусственного интеллекта. Об этом сообщают данные исследования «Авито работа» и Точка банка, в рамках которого было опрошено порядка 10 тысяч представителей компаний из 19 отраслей.



Половина (49%) компаний, использующих ИИ, применяет его в работе ежедневно, а еще 30% – от 2 до 4 раз в неделю.



Ежедневное применение проникло больше всего в транспорт и логистику (67%), HoReCa (59%), финтех (59%), торговлю (56%) и медицину (55%).



В основном ИИ используется для рутинных и массовых операций:

● Работа с клиентами – 37% и обработка входящих запросов – 32%.

● Сбор аналитической информации – 36% и вычисления – 32%.

● Оптимизация и планирование процессов – 33% и рекомендации/прогнозирование – 20%.

● Написание текстов – 31% и создание визуального/аудиального контента – 23%.

● Реклама и подбор товаров и сервисов для клиентов – 24%.



Экспертами озвучивается, что ИИ действительно упрощает работу некоторых сотрудников – дизайнеров, копирайтеров, колл-центров, специалистов отдела продажи т.д. Но это не полное замещение человека, а только выполнение некоторых базовых и простых задач, которое дает эффект в оптимизации рабочих процессов, но не решает задачи «под ключ».



Немного изучили ретроспективные данные о внедрении ИИ в компании и удивились. Например, ещё в январе 2021 года 68% компаний использовали ИИ, а потом спустя год, в декабре 2021 года, уже используют только 5% компаний (хотя и на базе данных 2020 года, видимо, целый год обрабатывали, надо было ИИ применять).



А в этом году – 24%. Понятно, что и методики, и выборки для опроса могли значительно отличаться, но какие данные можно считать правильными и на что ориентироваться?



Может, ИИ сможет подсказать? Мы попробовали. Задали простой вопрос «Какая доля использования ИИ в российских компаниях?». С ответами можете ознакомиться на скриншотах.