ИИ и цифровые технологии. Теперь мнение от IDC.



Инвестиции в цифровой бизнес, дополненный GenAI и т.д. будут способствовать созданию новых моделей и достижению положительных результатов. А те компании, которые промедлят рискуют потерять значительную долю рынка в ближайшее время. К такому мнению приходят аналитики IDC в ежегодном отчете FutureScape и выделяют 10 основных прогнозов и трендов, связанных с ИИ и цифровыми технологиями:



● GenAI будет использоваться для инноваций – в разработке цифровых продуктов и услуг, определяя возможности рынка и управляя ресурсами компании. Это повысит эффективность и доходность новых инициатив, отправляя в лидеры тех, кто его применяет.



Инвестиции в цифровые технологии продолжат расти – в 7 раз быстрее, чем экономика в целом.



● Значимость ИИ признают на уровне топ-менеджмента – уже примерно в половине организаций есть отдельный руководитель по ИИ, и в половине из них он будет входить в состав топ-менеджмента.



● Цифровой бизнес будет полагаться на GenAI для создания конкурентных преимуществ, компании будут значительно вкладываться в его развитие.



● Платформы будут драйвером бизнес лидерства – они обеспечат большую прозрачность операций компаний и позволят точнее оценивать эффективность инвестиций.



● Повсеместное использование ИИ ускорит развитие новых цифровых бизнес-моделей – предиктивный ИИ, машинное зрение, GenAI и предоставление услуг по требованию позволят создавать новые продукты и услуги.



● Для оценки успеха нужны новые KPI – ожидается внедрение новых ключевых показателей эффективности, с учетом изменения специфики рынка и применения новых технологий.



● Концепция Digital-First станет во главу угла – компании сосредоточатся на достижении лучших результатов, повышении гибкости бизнеса и получении новых доходов за счет цифровых продуктов и услуг.



● ИИ будет драйвером переобучения сотрудников и изменит рабочие процессы – сотрудникам придется переквалифицироваться для работы с новыми технологиями.



● Цифровые технологии будут использоваться для достижения целей устойчивого развития.



В целом это конечно правильные вещи, но смущает один перманентно прослеживаемый нюанс (о нем писали ранее) – как только речь заходит про ИИ и цифровизацию, конкретные прогнозы и рекомендации заменяются общими лозунгами и напутствиями, которые и так очевидны.



И в итоге это все звучит как «Ну ИИ важен и будет еще важнее, вы там это – инвестировать не забывайте, а еще это поменяет вообще все – рабочие процессы и т.д.». Когда уже станет всё более конкретным и крупнейшие аналитические гиганты перестанут лить воду – вопрос, видимо, риторический…