System Administrator Helpdesk.



Локация:
Москва.

Опыт: Требования описаны ниже.

Зарплата: ₽. Обсуждается на собеседовании.

Компания: Лаборатория Касперского.



Чем предстоит заниматься:

• Решать обращения, связанные с аппаратным/программным обеспечением на рабочих местах пользователей;

• Устранять проблемы в работе печатной инфраструктуры;

• Обеспечивать антивирусную защиту рабочих станций пользователей;

• Осуществлять ИТ поддержку мероприятий в переговорных комнатах и внешних презентационных площадках;

• Обеспечивать учет мелкого оборудования и расходных материалов, используемых для решения задач;

• Анализировать расходы пользователей HQ по комплектующим и расходным; материалам. Размещать заказы на закупку комплектующих, расходных материалов и оргтехники;

• Участвовать во внутренних проектах ДИТ;

• Передавать накопленный технический опыт другим сотрудникам группы;

• Соблюдать KPI.



Ожидания:

• Высшее образование в области Информационных технологий или высшее техническое образование в другой области;

• Общие знания по работе технологии MS Active Directory (AD), базовые навыки работы с консолью AD;

• Базовые знания принципов работы сетевых технологий, основных сетевых протоколов и служб;

• Опыт администрирования и диагностики проблем клиентских операционных систем Windows и стандартных приложений в корпоративной среде;

• Навыки работы с консолью по управлению IP-телефонной станцией Avaya;

• Опыт работы в ITSM-ориентированных системах;

• Английский - intermediate;

• Умение решать нестандартные, проблемные и сложные задачи, самостоятельно находить контакты нужных экспертов и консультироваться с ними.



👨🏻‍💻 Откликнуться.



#Офис #System_adm