В 2020 году в ритейле начинается схватка форматов и технологий



По итогам 2019 года X5 Retail Group обогнала Amazon в рейтинге динамично развивающихся ритейлеров (следует из отчета Deloitte). Российская компания, управляющая сетями «Пятерочка», «Карусель» и «Перекресток», заняла 11 место в глобальном списке, показав годовые темпы роста выручки в 23,4%.



Искусственный интеллект - новый технологический минимум для ритейлеров в 2020 году. Ежегодно объем сделок в сфере ИИ растет более, чем на 10%, по итогам 2019 года он достиг 1,5 млрд. долларов.



Эта технология - основа для превращения магазина в «умный», который сможет узнавать покупателя в буквально смысле в лицо, отслеживать его путь, направлять, проводить оплату за покупки без участия кассиров. ИИ позволит продавцам делать более персонализированные рекомендации по продукту, а брендам - развивать производство «по требованию», по индивидуальным лекалам.



🔗Источник: https://www.gazeta.ru/tech/2020/03/12_a_13001509.shtml



Какие ИИ-сценарии уже применяют российские ритейлеры:



▪️Утконос применяет предиктивную аналитику для определения паттернов покупательной способности в своих магазинах

▪️Перекресток использует компьютерное зрение для видеоконтроля очередей и вкладки товаров на полках

▪️Сеть М.Видео-Эльдорадо применяет геоаналитику для повышения эффективности работы магазинов

▪️Ozon использует машинное обучение используется для планирования объемов закупок

▪️Авито применяет анализ качества опубликованных пользователями объявлений и рекомендации в проекте Авито.Недвижимость. Самообучающаяся нейросеть помогает находить товары по фотографии и модерировать порядка 1,5 миллиона версий объявлений в день.



Смотреть другие кейсы 👉🏻