Джонатан Грудин является главным исследователем дизайна Microsoft в области взаимодействия человека и компьютера (HCI) и совместной работы с компьютером (CSCW).

Хорошо известен парадокс, им сформулированный: «То, что может быть в интересах лучших менеджеров, может не быть в интересах отдельных участников процессов, и поэтому не будет использоваться"

В историю он вошел как "Парадокс Грудина"