Автор книги «Hooked. Как создавать продукты формирующие привычку» опубликовал замечательную статью на Medium. Суть в том, что люди не хотят чего-то кардинально нового, они хотят нечто знакомое, но лучше. В материале данное утверждение рассматривается в ретроспективе.
Японские рестораны появились в США в 70-х годах, но американцы не хотели есть сырую рыбу. Для них это было в диковенку. И тут появился ролл «Калифорния». Все его компоненты были известны и привычны. Единственным необычным элементом была форма подачи и водоросли. Блюдо обрело невероятный спрос и буквально популяризировало японскую кухню. Сегодня американцы потребляют суши на $2.25 млрд. ежегодно.
Одним из прорывных свойств, сделавшим компьютеры привычными и персональными, стал отказ от непонятной для многих командной строки DOS и переход к графическому интерфейсу, в котором были папки, документы и даже мусорная корзина. Не забывайте также бум скевоморфизма в период зарождения трогательных интерфейсов. Некий физический орнамент, напоминающий объекты из реального мира, помогал освоить иной пользовательский опыт.
Все нетипичное кажется нам заведомо сложным. Нам проще действовать привычным путем, чем приспособиться к чему-то новому. Когда мы видим что-то новое, нам необходима отсылка к нашему предыдущему опыту, чтобы понять, "как эта штука работает" или "хотим ли мы это попробовать". Иначе ступор — "я ничего не понимаю", "это слишком сложно", "я этого не буду". Джонни Айв, главный дизайнер Эппл, говорил: «Задача дизайна нового продукта создать новое, но странно знакомое».
https://medium.com/startup-grind/people-dont-want-something-truly-new-they-want-the-familiar-done-differently-7648f24f8fe7 #грок
Рекомендация: «Гандикап» - авторский канал с ежедневной подборкой разносторонних событий и фактов для самых любопытных. Подписывайтесь на @gandicapp.
Японские рестораны появились в США в 70-х годах, но американцы не хотели есть сырую рыбу. Для них это было в диковенку. И тут появился ролл «Калифорния». Все его компоненты были известны и привычны. Единственным необычным элементом была форма подачи и водоросли. Блюдо обрело невероятный спрос и буквально популяризировало японскую кухню. Сегодня американцы потребляют суши на $2.25 млрд. ежегодно.
Одним из прорывных свойств, сделавшим компьютеры привычными и персональными, стал отказ от непонятной для многих командной строки DOS и переход к графическому интерфейсу, в котором были папки, документы и даже мусорная корзина. Не забывайте также бум скевоморфизма в период зарождения трогательных интерфейсов. Некий физический орнамент, напоминающий объекты из реального мира, помогал освоить иной пользовательский опыт.
Все нетипичное кажется нам заведомо сложным. Нам проще действовать привычным путем, чем приспособиться к чему-то новому. Когда мы видим что-то новое, нам необходима отсылка к нашему предыдущему опыту, чтобы понять, "как эта штука работает" или "хотим ли мы это попробовать". Иначе ступор — "я ничего не понимаю", "это слишком сложно", "я этого не буду". Джонни Айв, главный дизайнер Эппл, говорил: «Задача дизайна нового продукта создать новое, но странно знакомое».
https://medium.com/startup-grind/people-dont-want-something-truly-new-they-want-the-familiar-done-differently-7648f24f8fe7 #грок
Рекомендация: «Гандикап» - авторский канал с ежедневной подборкой разносторонних событий и фактов для самых любопытных. Подписывайтесь на @gandicapp.