Новый материал из серии об активации пользователей.
Как определить “aha moment” с помощью качественных и количественных методов анализа
Распространенная ошибка при попытках определить “aha moment” — начинать сразу с количественных методов анализа. То есть с расчета корреляции между разными действиями и долгосрочным успехом пользователей, с изучения динамики Retention когорт пользователей, которые совершали разные действия.
— Во-первых, в рамках разных юзкейсов могут быть различные “aha moments” и пути к ним. Идентифицировать их количественными методами не получится.
— Во-вторых, при работе исключительно на уровне метрик теряется много важной информации: контекст пользователя, доступные ему альтернативы, добавочная ценность. Без этой информации сложно понять мотивы пользователя и строить механизмы донесения ценности.
Поэтому определение “aha moment” имеет смысл начинать с качественных методов анализа, а затем уже уточнять через количественные.
В этом материале мы рассмотрим алгоритм поиска “aha moment” в рамках конкретного юзкейса в продукте.
🔗 https://gopractice.ru/product/identifying_the_aha_moment/
👨🎓GoPractice x НИУ ВШЭ
Открылся новый набор в магистратуру НИУ ВШЭ, где «Симулятор управления продуктом на основе данных» от GoPractice уже третий год подряд является частью программы «Data-driven коммуникации», за которую отвечает Роман Нестер. Начиная с этого года в программе появились бюджетные места, выпускники которой получат в том числе и сертификат о прохождении симулятора GoPractice. Больше информации о поступлении в магистратуру по ссылке.
Для тех, кто заинтересовался, в 19:00 (Мск) 30 июня GoPractice и НИУ ВШЭ проведут открытую встречу, на которой эксперты индустрии и менторы GoPractice обсудят карьеру продакт-менеджера и перспективы профессии. Встречу проведет Рома Нестер, а среди гостей — Ваня Козлов (CPO Aviasales, ментор GoPractice), Глеб Сологуб (Head of Product Snoonu, ментор GoPractice), Егор Данилов (ex-CPO «Юла», VK). Регистрируйтесь на встречу по ссылке.
💡 Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice. Это займет около часа.
P.S. Мы просим участников нашего сообщества по мере возможности перевести любую сумму в один из следующих благотворительных фондов.
Как определить “aha moment” с помощью качественных и количественных методов анализа
Распространенная ошибка при попытках определить “aha moment” — начинать сразу с количественных методов анализа. То есть с расчета корреляции между разными действиями и долгосрочным успехом пользователей, с изучения динамики Retention когорт пользователей, которые совершали разные действия.
— Во-первых, в рамках разных юзкейсов могут быть различные “aha moments” и пути к ним. Идентифицировать их количественными методами не получится.
— Во-вторых, при работе исключительно на уровне метрик теряется много важной информации: контекст пользователя, доступные ему альтернативы, добавочная ценность. Без этой информации сложно понять мотивы пользователя и строить механизмы донесения ценности.
Поэтому определение “aha moment” имеет смысл начинать с качественных методов анализа, а затем уже уточнять через количественные.
В этом материале мы рассмотрим алгоритм поиска “aha moment” в рамках конкретного юзкейса в продукте.
🔗 https://gopractice.ru/product/identifying_the_aha_moment/
👨🎓GoPractice x НИУ ВШЭ
Открылся новый набор в магистратуру НИУ ВШЭ, где «Симулятор управления продуктом на основе данных» от GoPractice уже третий год подряд является частью программы «Data-driven коммуникации», за которую отвечает Роман Нестер. Начиная с этого года в программе появились бюджетные места, выпускники которой получат в том числе и сертификат о прохождении симулятора GoPractice. Больше информации о поступлении в магистратуру по ссылке.
Для тех, кто заинтересовался, в 19:00 (Мск) 30 июня GoPractice и НИУ ВШЭ проведут открытую встречу, на которой эксперты индустрии и менторы GoPractice обсудят карьеру продакт-менеджера и перспективы профессии. Встречу проведет Рома Нестер, а среди гостей — Ваня Козлов (CPO Aviasales, ментор GoPractice), Глеб Сологуб (Head of Product Snoonu, ментор GoPractice), Егор Данилов (ex-CPO «Юла», VK). Регистрируйтесь на встречу по ссылке.
💡 Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice. Это займет около часа.
P.S. Мы просим участников нашего сообщества по мере возможности перевести любую сумму в один из следующих благотворительных фондов.