Героический рывок



Думаю, каждый из нас знаком с подвигом героического рывка на работе.



Что бывало у меня

⁃ Менеджеры пообещали релиз через месяц-полтора, а проект едва-едва в зачатке. Работал по 12 часов все эти месяц-полтора.

⁃ Упал прод. 20 часов нон-стопом восстанавливал без сна и отдыха.

⁃ Проводится большая конференция и в последние дни решается того допилить, этого допилить. Все оставшиеся ночи допиливал и спал часа по 4.

⁃ Сам где-то лишнего пообещал, а ударить в грязь лицом не хотелось. Работал 2-3 месяца по 260 часов в месяц.

⁃ Новенький компьютерный вирус, который не детектил еще ни один антивирус, заразил большой департамент образования в виде многоэтажного здания, и надо было с огнем во всех местах по нему неделю по 12+ часов носиться, крутиться, следить за тем, какие новости в лечении, отключать от сети, лечить, расставлять всякий софт, и не дай боженька какая гадина включится в сеть раньше времени и оно всё опять расползется.



Таких примеров было еще много и когда я занимался разработкой, и когда я с перфоратором скакал по чердакам домиков базы отдыха, весь покрытый стекловатой.



А почему так?

Как видно по моим примерам, где-то причина была во мне, где-то причина была в менеджменте, где-то просто не было другого выбора, чтобы добиться нужного результата.



Нормально ли это?

Когда я был моложе, то было в этом даже что-то немножко романтичное. А сейчас я считаю, что в целом это может быть нормально, а может быть и ужасной порочной практикой, от которой надо бежать как от огня.



Что такое хорошо, что такое плохо?

На мой взгляд, это нормально, если иначе ну просто никак. Бывает такое, что вот прям необходимость такая, что если сейчас не сделать подобный рывок, то или вообще все старания зря, или в будущем нужно будет потратить еще намного больше сил. Ну можно сделать рывок.



А бывает, что рывок нужен для какого-то улучшательства. Без него было бы хорошо, а с ним отлично. В этом случае нужно понимать, что это дело не обязательно и должно быть или как-то простимулировано и оплачено, или быть добровольным.



А бывает, что есть такой менеджмент, который и сам не умеет планировать, и работники уже пару раз навстречу пошли. Потому начинает работать лозунг «сегодня рекорд, завтра норма». А кто не хочет делать норморекорд, еще и подвергается порицанию, сначала от руководства, а потом и общественному в угаре какого-то стокгольмского синдрома.

Вот от этого надо бежать как от огня. А менеджмент такой надо менять, если возможно. Или, если повезет, даже попробовать научить, но, как показывает практика, это сложная история, на которую можно потратить кучу времени и сил без гарантированного результата.



Что, если злоупотреблять рывками?

К сожалению, адепты «сегодня рекорд, завтра норма» не понимают, что если человек сегодня поовертаймил и дал сверхрезультат, завтра поовертаймит и даст сверхрезультат, то спустя месяц такой соковыжималки он не то что сверхрезультат выдавать перестанет, он и нормальный результат не осилит.

И получится, что команда из таких загнанных людей работает больше нормы, а эффективность у неё ниже нормы. Что думают такие горе-управленцы? Что надо еще больше доить и выжимать. Начинается работа по выходным, трекинг часов, скриншоты экрана (а вдруг кто новости какие открыл почитать) и давление всё усиливается, а результат становится всё хуже.

В этот момент такой менеджмент принимает решение, что команда – лентяи и дармоеды, их надо разгонять. Старых людей выставляют на мороз, а взамен нанимают новых энергичных. Которых через год такими же выжатыми поменяют на свеженьких.



Итог

Не загоняйте людей и сами себя зазря. Рывки иногда нужны, но если они в вашей работе превратились в норму, то задумайтесь, так ли вам эта работа нужна.