🤖 Исследователи выяснили, что люди с меньшей вероятностью последуют советам ИИ-доктора, который знает их имя и историю болезни.



Они провели эксперимент и случайным образом распределили 295 участников по чат-ботам, которых представили, как врача-человека, искусственный интеллект и доктора с ИИ-ассистентом.



📋 Каждый бот задавал по восемь вопросов о симптомах COVID-19 и в конце беседы предлагал рекомендации Минздрава.



💬 Спустя десять дней участники еще раз общались с теми же «докторами», что и в первой части эксперимента. В некоторых случаях бот активно ссылался на личную информацию пациента и его историю болезни, а в других — нет.



После чата участникам раздали анкету для оценки врача и лишь потом им сообщили, что все «доктора» были ботами.



🙅 В итоге пациенты с меньшей вероятностью прислушались к советам ИИ-докторов, которые использовали личную информацию. С другой стороны, врачей, которые постоянно переспрашивал имя и историю болезни, испытуемые воспринимали как навязчивого.



https://forklog.com/?p=135064



#исследование