⌨️ Электронное взаимодействие является основой цифровой трансформации РЖД, сообщил заместитель гендиректора компании Евгений Чаркин, выступая на сессии "Цифровой прорыв России" в рамках ПМЭФ.
"В пандемию благодаря организации электронного документооборота с грузоотправителями мы привлекли новых клиентов. Они увидели наши сервисы – безопасные, бесконтактные, удобные, и пришли к нам", – сказал Евгений Чаркин.
📁 В 2020 году сервисом электронного документооборота воспользовались более 21 тыс. клиентов РЖД, было оформлено более 3,8 млн электронных документов. Сегодня внутри России 88% груженых вагонов оформляются полностью по электронным документам.
Помимо возможности электронного документооборота клиентам – как грузоотправителям, так и пассажирам, представляются бесшовные мультимодальные услуги. В качестве примера Евгений Чаркин привел работу с Ростуризмом:
"Совместно мы создаем мультимодальные услуги во внутреннем туризме. Здесь железная дорога является одним из важных элементов".
"В пандемию благодаря организации электронного документооборота с грузоотправителями мы привлекли новых клиентов. Они увидели наши сервисы – безопасные, бесконтактные, удобные, и пришли к нам", – сказал Евгений Чаркин.
📁 В 2020 году сервисом электронного документооборота воспользовались более 21 тыс. клиентов РЖД, было оформлено более 3,8 млн электронных документов. Сегодня внутри России 88% груженых вагонов оформляются полностью по электронным документам.
Помимо возможности электронного документооборота клиентам – как грузоотправителям, так и пассажирам, представляются бесшовные мультимодальные услуги. В качестве примера Евгений Чаркин привел работу с Ростуризмом:
"Совместно мы создаем мультимодальные услуги во внутреннем туризме. Здесь железная дорога является одним из важных элементов".