Главные тренды E-commerce России в 2024 году по версии Digital Voice
✅ Аудитория кончилась, ожидается первый год снижения динамики роста маркетплейсов в метрике товарооборота GMV.
✅ Станет сложнее и дороже привлекать аудиторию.
✅ Мы увидим двукратный рост количества ПВЗ.
✅ Финтех продукты от крупных маркетплейсов тоже покажут кратный рост.
✅ Устанавливается некий баланс и начинается реальная конкуренция между маркетплейсами.
✅ ...более активное вовлечение в трансграничную торговлю крупных национальных игроков
✅ ...сейчас самый значительный рост активности – в Telegram.
✅ Подорожание стоимости доставки станет толчком для активного развития технологий автоматизации и роботизации последней мили.
✅ Все кроме тест драйва и выдачи авто постепенно мигрирует в онлайн формат.
✅ Необходимо помочь клиенту найти оригинальную вещь по приемлемой цене или рассказать ему о замене и взять на себя ответственность за консультацию.
🧸 Ссылка на источник
@dmitrii_ireshev_Agile_PMP #ecom #тренды #исследование
@dmitrii_ireshev_Agile_PMP #ecom #тренды #исследование