Сколько раз в день вы разговариваете с роботами?
Звоня в банк, записываясь к врачу, бронируя столик в ресторане. В любой ситуации, в которой нужен телефонный разговор по скрипту.
Роботы заговорили еще в 30-е годы XX века. И это был настоящий прорыв.
А в 2020 году компьютеры умеют вести беседу и правдоподобно изображать живого человека.
У робота не бывает простуды, ему не нужно есть и отдыхать, он может одновременно совершать тысячи звонков и говорить на любые темы.
Неудивительно, что рынок речевых технологий ожидает почти трехкратный рост в ближайшие пять лет — к 2025 году он увеличится до $26,8 млрд (прогноз исследовательской компании Meticulous Research).
(в прошлом году объем рынка составил $10,34 млрд.)
Знаете, сколько людей догадываются, что ведут диалог с роботом?
Всего 1%!
А все потому, что он распознает акценты и диалекты и не раздражает клиентов звонками рано утром или посреди ночи (а когда звонят в неудачное время — это и правда ужасно бесит).
Звоня в банк, записываясь к врачу, бронируя столик в ресторане. В любой ситуации, в которой нужен телефонный разговор по скрипту.
Роботы заговорили еще в 30-е годы XX века. И это был настоящий прорыв.
А в 2020 году компьютеры умеют вести беседу и правдоподобно изображать живого человека.
У робота не бывает простуды, ему не нужно есть и отдыхать, он может одновременно совершать тысячи звонков и говорить на любые темы.
Неудивительно, что рынок речевых технологий ожидает почти трехкратный рост в ближайшие пять лет — к 2025 году он увеличится до $26,8 млрд (прогноз исследовательской компании Meticulous Research).
(в прошлом году объем рынка составил $10,34 млрд.)
Знаете, сколько людей догадываются, что ведут диалог с роботом?
Всего 1%!
А все потому, что он распознает акценты и диалекты и не раздражает клиентов звонками рано утром или посреди ночи (а когда звонят в неудачное время — это и правда ужасно бесит).