Ну и вторая статья чисто про CRM (Customer Relationship Management) – часто используется для построения работы с клиентами, автоматизации продаж, конкретно в этом случае все завязано на воронке продаж).



Осуществлялось это все предпринимательницей Екатериной Ким. Как она сама описывает идею: "сначала нужно определить потенциальный «пул» кандидатов, которые подходят вам по определенным параметрам. Затем провести их по «воронке продаж»: первый контакт, оценка обратной связи, предложение, а в конце — заключение сделки (брака)".



Сначала Екатерина собрала пул кандидатов, которые отвечали определенным ее требованиям (43 челоека, скрейпинг был по группам в соцсетям, так как требовались именно корейцы). За выполнение каждого требования накидывались баллы вроде +10 баллов за корейские корни, +4 за работу в IT и так далее. При 30+ баллов кандидат переводился из этапа "Первичный контакт" на этап "Верифицирован".



Далее после встречи с кандидатами составлялись более подробные карточки, чтобы их запомнить и отличать между собой)))) Еще Екатерина настроила автоматом отправлять людям сообщения (вроде поздравлений с днем рождения), но это чет прям extreme. + CRM-система присылала уведомления на телефон о свиданиях, что тоже чет extreme.



Дальше часть людей перешли в категорию "Приятное впечатление", и CRM автоматом назначал дату второго свидания. До этого этапа дошло 8 из 43



Теперь моя любимая часть статьи. Автор НАСТРОИЛА ТАРГЕТ на этих 8 мужчин, чтобы у них в ленте соцсетей высвечивалсь инфа о ее компании или ее паблик токах.



В итоге до 8 пункта в воронке дошел ОДИН кандидат, зато с ним у автора поучилась семья детки бизнес ипотека все как надо и никогда не ссорятся! Эксперимент очень впечатляет, в конце автор рассуждает о том, что брак по рассчету это круто, и нельзя полагаться на то, что хороший бизнес-партнер придет сам и отдаст нам все деньги (ну fair enough наверное)