User Persona и как это помогает в разработке продуктов



Привет! Сегодня решил собрать для вас полезные материалы по написанию user persona, которые могут являться как часть пользовательских требований при разработке решения.



🔎 "User Persona (Персона) - это обобщенное, но реалистичное описание типичного или целевого пользователя продукта, то есть архетип, а не реальный живой человек, но персонажи должны описываться так, как если бы они были настоящими людьми."



Зачем нужно описывать персоны:

- детальное описание потребностей пользователя

- понимание процесса использования продукта пользователем

- возможность смотреть на разработку решения со стороны пользователя



Полезные ресурсы по теме:



📍Статья "Об использовании персон (персонажей) пользователей при разработке продуктов"

📍Статья "Метод персон в UX: зачем нужен, почему работает и как применять"

📍Статья "User Story Mapping: от идеи до релиза"

📍Шаблон User Persona в Miro

📍Шаблона User Persona от меня