«Мы не должны были получать этот доход, так как предоставляем рекламодателям неверные данные о потенциальном охвате пользователей», - заявил во время судебного процесса один из менеджеров Facebook. А иск против IT-гиганта подал предприниматель из Калифорнии, который заметил, что Facebook сознательно включал фейковые и дублирующиеся аккаунты в свой отчет об охвате. Доходило до того, что в некоторых штатах число потенциально охваченных пользователей превышало численность фактического населения.



Разумеется, топ-менеджеры все знали о завышении «потенциальных метрик охвата». Разумеется, компания ничего не предприняла, чтобы исправить ситуацию.



Да и с чего бы ей исправлять проблему, если корректировка показателей привела бы к тому, что потенциальный охват снизился бы на 10%. Соответственно, упал бы и доход Facebook.



По состоянию на 2020 год, компания так и не удалила фейковые и дублирующиеся учетные записи, которые учитывает при расчёте потенциального охвата.