
🛒 Каким хотите видеть магазин будущего? Пока вы размышляете, кто-то уже вовсю внедряет инновации и тестирует прототипы. Именно такие участники рынка ритейла соберутся на Retail TECH WEB, гибридной мультиформатной конференции. А мы ее партнер и в этот четверг будем принимать офлайн-часть у себя в офисе.
В программе:
• магазин будущего
• инсайты Customer Journey Map
• новые методики и подходы по поддержке приложений и процессов в розничной торговле.
Команда #КРОК проведет секцию «Ключевые тренды и инсайты Customer Journey Map», которая будет посвящена управлению клиентским опытом, сценариям уязвимости, платформе аналитики CJM и формированию предложения на основе больших данных. В рамках секции мы также эксклюзивно представим результаты исследования «Customer Journey Map: карта сокровищ в ритейле». Модератором выступит руководитель Лаборатории цифрового маркетинга и директор по стратегическому маркетингу КРОК Лена Волковская.
#об_ивентах #о_ритейле
В программе:
• магазин будущего
• инсайты Customer Journey Map
• новые методики и подходы по поддержке приложений и процессов в розничной торговле.
Команда #КРОК проведет секцию «Ключевые тренды и инсайты Customer Journey Map», которая будет посвящена управлению клиентским опытом, сценариям уязвимости, платформе аналитики CJM и формированию предложения на основе больших данных. В рамках секции мы также эксклюзивно представим результаты исследования «Customer Journey Map: карта сокровищ в ритейле». Модератором выступит руководитель Лаборатории цифрового маркетинга и директор по стратегическому маркетингу КРОК Лена Волковская.
#об_ивентах #о_ритейле