В России получение карточки лояльности зачастую сопряжено с потоком SMS-сообщений от магазина, оповещающих о распродажах и скидках. Но персонализированных купонов на скидку и предложений российские магазины не делают. Как показывает исследование Juniper Research, очень зря. Подробнее: http://www.content-review.com/articles/37897/