Управление бизнес-процессами с помощью ИИ



Времена, когда предприятие использовало целый «парк» программных средств для автоматизации бизнеса, уходят в прошлое. Электронный документооборот (СЭД), взаимоотношение с клиентами (CRM), ПО для управления проектами — всё это уже просто прикладные функции, которые поддерживают современные BPM-системы (Business Process Management Systems). Такой «синергетический» подход значительно упрощает и удешевляет автоматизацию менеджмента.



Новый тренд на рынке BPMS — внедрение искусственного интеллекта и технологий автоматизации рутинных задач — RPA (Robotic Process Automation).



В данной статье мы рассмотрели преимущества использования ИИ и RPA в управлении предприятием на примере российской BPM-системы ELMA.



https://bit.ly/2SeZnoM