Что делать, если в MyAlarm не срабатывает речевое оповещение
1. Самое очевидное — проверьте звук уведомлений в настройках объекта в MyAlarm. Если объектов несколько — проверьте настройки каждого.
2. В настройках телефона в разделе «Настройка приложений» поставьте галочку «Разрешить уведомления» для MyAlarm. Проверьте, что не выставлен другой системный звук для оповещений.
3. Проверьте, что приложению разрешена работа в фоновом режиме. И выключена выгрузка приложения при неактивности или больше энергоёмкости.
4. Проверьте, что вы вошли в приложение только с одного устройства одновременно. Если с вашим номером телефона в MyAlarm одновременно залогинены несколько устройств — оповещения не сработают.
Отдельно заострим внимание на голосовом оповещении при взятии/снятии с охраны.
MyAlarm сообщит о взятии или снятии голосом только на смартфоне того пользователя, чьим кодом вы взяли или сняли объект с охраны. Если вы знаете код другого пользователя и набираете его, то вы услышите только системный рингтон.
1. Самое очевидное — проверьте звук уведомлений в настройках объекта в MyAlarm. Если объектов несколько — проверьте настройки каждого.
2. В настройках телефона в разделе «Настройка приложений» поставьте галочку «Разрешить уведомления» для MyAlarm. Проверьте, что не выставлен другой системный звук для оповещений.
3. Проверьте, что приложению разрешена работа в фоновом режиме. И выключена выгрузка приложения при неактивности или больше энергоёмкости.
4. Проверьте, что вы вошли в приложение только с одного устройства одновременно. Если с вашим номером телефона в MyAlarm одновременно залогинены несколько устройств — оповещения не сработают.
Отдельно заострим внимание на голосовом оповещении при взятии/снятии с охраны.
MyAlarm сообщит о взятии или снятии голосом только на смартфоне того пользователя, чьим кодом вы взяли или сняли объект с охраны. Если вы знаете код другого пользователя и набираете его, то вы услышите только системный рингтон.