Как понять, что на объекте есть проблемы с GSM-связью
В задачу инженера по оборудованию в ЧОПе входит контроль за тем, чтобы на объектах было хорошее качество связи. На какие объекты в этом контексте следует обратить внимание?
Рассмотрим ситуацию, когда нужно выявить объекты с плохой связью, находясь при этом на пульте. Способов несколько — и все они косвенные.
1. В случае тревоги.
Это самый неприятный вариант, когда оператор пульта отправляет группу по тревоге, которая произошла давно, потому что событие пришло с большой задержкой.
2. При проверке КТС.
Оператор видит, что проверка не проходит или проходит с большой задержкой.
3. При просмотре событий с недавно подключенных объектов.
Он работает, если в течение какого-то времени после монтажа оборудования выполняется «прогон», то есть за новыми объектами специально наблюдают, чтобы убедиться, что смонтированная сигнализация работает. Среди событий с таких объектов инженер ищет неисправности, ложные тревоги, а главное — события о потере и восстановлении связи. Если таких событий много, значит, со связью есть проблема.
4. По данным обработчика «Контроль цепочки событий».
Если есть потеря связи, и событие о восстановлении связи не пришло в течение определенного времени, обработчик сформирует тревогу. Но если он настроен на интервал 5 минут, он не покажет случаи, когда связи не было 4 минуты. Поэтому обработчик нужен скорее для объектов, на которых длительная потеря связи критична — для банкоматов, например.
5. По отчету «Состояние объекта» в Центре охраны.
Отчет работает с парными событиями — и вот он-то дает системную информацию о качестве связи. Вы задаете стартовое и конечное событие, а отчет считает время, прошедшее между этими событиями за период. Если выбрать потерю связи и восстановление связи, то отчет посчитает время, в течение которого объекты были не на связи, и составит их список в порядке убывания этого времени.
Как воспользоваться отчетом о состоянии объекта
В задачу инженера по оборудованию в ЧОПе входит контроль за тем, чтобы на объектах было хорошее качество связи. На какие объекты в этом контексте следует обратить внимание?
Рассмотрим ситуацию, когда нужно выявить объекты с плохой связью, находясь при этом на пульте. Способов несколько — и все они косвенные.
1. В случае тревоги.
Это самый неприятный вариант, когда оператор пульта отправляет группу по тревоге, которая произошла давно, потому что событие пришло с большой задержкой.
2. При проверке КТС.
Оператор видит, что проверка не проходит или проходит с большой задержкой.
3. При просмотре событий с недавно подключенных объектов.
Он работает, если в течение какого-то времени после монтажа оборудования выполняется «прогон», то есть за новыми объектами специально наблюдают, чтобы убедиться, что смонтированная сигнализация работает. Среди событий с таких объектов инженер ищет неисправности, ложные тревоги, а главное — события о потере и восстановлении связи. Если таких событий много, значит, со связью есть проблема.
4. По данным обработчика «Контроль цепочки событий».
Если есть потеря связи, и событие о восстановлении связи не пришло в течение определенного времени, обработчик сформирует тревогу. Но если он настроен на интервал 5 минут, он не покажет случаи, когда связи не было 4 минуты. Поэтому обработчик нужен скорее для объектов, на которых длительная потеря связи критична — для банкоматов, например.
5. По отчету «Состояние объекта» в Центре охраны.
Отчет работает с парными событиями — и вот он-то дает системную информацию о качестве связи. Вы задаете стартовое и конечное событие, а отчет считает время, прошедшее между этими событиями за период. Если выбрать потерю связи и восстановление связи, то отчет посчитает время, в течение которого объекты были не на связи, и составит их список в порядке убывания этого времени.
Как воспользоваться отчетом о состоянии объекта