Третий пост из серии «Как Центр Охраны решает проблему потери связи с объектами»
1. Фильтрация переподключений.
2. Выборка проблемных объектов.
3. Истинное время возникновения событий.
Когда прибор находится не на связи, он может копить события. Связь восстанавливается, «плотину прорывает» и прибор выгружает все накопившиеся события на пульт.
Что делать оператору, если прибор полчаса был не на связи, а после восстановления среди прочих событий прислал тревогу? Отправлять группу или уже не отправлять? Чтобы ответить на этот вопрос, важно знать, когда на самом деле произошло событие — минуту назад или раньше.
Наши приборы передают время самого события — время возникновения тревоги на объекте, а не время, когда событие было получено. Это отличается наши приборы от приборов всех остальных производителей, подключенных к Центру Охраны.
1. Фильтрация переподключений.
2. Выборка проблемных объектов.
3. Истинное время возникновения событий.
Когда прибор находится не на связи, он может копить события. Связь восстанавливается, «плотину прорывает» и прибор выгружает все накопившиеся события на пульт.
Что делать оператору, если прибор полчаса был не на связи, а после восстановления среди прочих событий прислал тревогу? Отправлять группу или уже не отправлять? Чтобы ответить на этот вопрос, важно знать, когда на самом деле произошло событие — минуту назад или раньше.
Наши приборы передают время самого события — время возникновения тревоги на объекте, а не время, когда событие было получено. Это отличается наши приборы от приборов всех остальных производителей, подключенных к Центру Охраны.