Большой список принципов проведения клиентских интервью
#почитать #middle
Чуть больше 60 приципов (тезисно) клиентского интервью. Тут нет описания фреймворков, таких как например JTBD. Нет про используемые инструменты. Только то, что касается непосредственно общения с клиентами.
Читать статью
#почитать #middle
Чуть больше 60 приципов (тезисно) клиентского интервью. Тут нет описания фреймворков, таких как например JTBD. Нет про используемые инструменты. Только то, что касается непосредственно общения с клиентами.
Читать статью