Управление ожиданиями на проекте
Вы тоже, когда планируете получить результат, рисуете в голове картину того, как он будет выглядеть, и начинаете ждать? В этом случае возможны три варианта развития событий:
1. Ваши ожидания оправдались, получили то, что хотели, – вы довольны.
2. Реальность превзошла ожидания, получили даже больше того, что задумывали – вы удивлены.
3. Ожидания не оправдались, результат не совпадает с нарисованной в голове картиной, – вы разочарованы.
В статье рассказывается, как добиться максимально возможного соответствия картины мира пользователей, заказчика и других заинтересованных лиц реальности на примере IT-проекта.
Читать статью
Вы тоже, когда планируете получить результат, рисуете в голове картину того, как он будет выглядеть, и начинаете ждать? В этом случае возможны три варианта развития событий:
1. Ваши ожидания оправдались, получили то, что хотели, – вы довольны.
2. Реальность превзошла ожидания, получили даже больше того, что задумывали – вы удивлены.
3. Ожидания не оправдались, результат не совпадает с нарисованной в голове картиной, – вы разочарованы.
В статье рассказывается, как добиться максимально возможного соответствия картины мира пользователей, заказчика и других заинтересованных лиц реальности на примере IT-проекта.
Читать статью