🤓 Частые вопросы, как без них. Кстати, задавайте свои вопросы здесь
❓Не работает интернет, что мне делать?
❕В первую очередь проверьте все пункты: Wi-Fi подключение, работают ли другие сайты, проверьте баланс лицевого счёта, проверьте сетевые настройки, перезагрузите роутер и компьютер. Если вы выполнили всё перечисленное и услуга так и не появилась, звоните в техническую поддержку +74722582020 с 9:00 до 22:00
❓ONT мне дарят или он предоставляется в аренду?
❕ONT (терминал пассивной оптической сети) является собственностью Лучше.nеt и предоставляется в пользование на весь период договора об оказании услуг связи. Если вы решите расторгнуть договор наш мастер отключит ONT и оформит акт возврата.
❓Если я буду делать ремонт, смогу ли я самостоятельно отключить установленное у меня оборудование ONT?
❕Оборудование могут отключать только специалисты. Вы можете, оставить заявку и наш специалист приедет в удобное для вас время, чтобы временно демонтировать оборудование.
Продолжение в комментариях...
❓Не работает интернет, что мне делать?
❕В первую очередь проверьте все пункты: Wi-Fi подключение, работают ли другие сайты, проверьте баланс лицевого счёта, проверьте сетевые настройки, перезагрузите роутер и компьютер. Если вы выполнили всё перечисленное и услуга так и не появилась, звоните в техническую поддержку +74722582020 с 9:00 до 22:00
❓ONT мне дарят или он предоставляется в аренду?
❕ONT (терминал пассивной оптической сети) является собственностью Лучше.nеt и предоставляется в пользование на весь период договора об оказании услуг связи. Если вы решите расторгнуть договор наш мастер отключит ONT и оформит акт возврата.
❓Если я буду делать ремонт, смогу ли я самостоятельно отключить установленное у меня оборудование ONT?
❕Оборудование могут отключать только специалисты. Вы можете, оставить заявку и наш специалист приедет в удобное для вас время, чтобы временно демонтировать оборудование.
Продолжение в комментариях...