"Я ЗНАЮ, ЧЕГО ТЫ ХОЧЕШЬ"
Пожалуй, самая важная книга, которую Я прочитал за последние 365 дней. Книга учит, как выстраивать с людьми долгосрочные доверительные отношения, как слышать людей, их намерения и цели; на что обращать внимание; какие люди надёжные (предсказуемые, заслуживающие доверия), а какие нет; как научиться смотреть на ситуацию глазами другого человека (не побоюсь этого сравнения, но автор на голову выше Дейла Карнеги).
Ещё прослушав первые 2 главы (слушал аудиокнигой), уже будто просмотрел в ускоренной съёмке все свои отношения, конфликты и недопонимания со всеми коллегами, начальниками, партнёрами, друзьями, девушками. Увидел, где Я игнорировал очевидные сигналы и действовал, мягко скажем, недальновидно.
Система поведенческого анализа автора рассказывается через живые истории и сопровождается чеклистами вроде "признаки доверия" или "признаки стресса". Каждый хочется куда-то выписать и внимательно обдумать. Не успев прослушать до конца, уже запланировал второе прочтение, на этот раз в электронном виде, с ноушеном наготове.
Книгу рекомендую не только менеджерам и продажникам всех мастей (им она будет полезна в первую очередь), но и всем-всем-всем остальным. Без исключения. Definitely "Must Read".
#books #management #theoryofmind
Пожалуй, самая важная книга, которую Я прочитал за последние 365 дней. Книга учит, как выстраивать с людьми долгосрочные доверительные отношения, как слышать людей, их намерения и цели; на что обращать внимание; какие люди надёжные (предсказуемые, заслуживающие доверия), а какие нет; как научиться смотреть на ситуацию глазами другого человека (не побоюсь этого сравнения, но автор на голову выше Дейла Карнеги).
Ещё прослушав первые 2 главы (слушал аудиокнигой), уже будто просмотрел в ускоренной съёмке все свои отношения, конфликты и недопонимания со всеми коллегами, начальниками, партнёрами, друзьями, девушками. Увидел, где Я игнорировал очевидные сигналы и действовал, мягко скажем, недальновидно.
Система поведенческого анализа автора рассказывается через живые истории и сопровождается чеклистами вроде "признаки доверия" или "признаки стресса". Каждый хочется куда-то выписать и внимательно обдумать. Не успев прослушать до конца, уже запланировал второе прочтение, на этот раз в электронном виде, с ноушеном наготове.
Книгу рекомендую не только менеджерам и продажникам всех мастей (им она будет полезна в первую очередь), но и всем-всем-всем остальным. Без исключения. Definitely "Must Read".
#books #management #theoryofmind