Онлайн-поддержка «Битрикс24»
Интересно ли вам, как устроена онлайн-поддержка клиентов в «Битрикс24»?
На Rusbase вышла колонка от руководителя онлайн-поддержки Марины Востриковой, где подробно описано:
— Зачем нужна онлайн-поддержка
— Как нанимать сотрудников в службу онлайн-поддержки
— Как мы оцениваем работу консультанта
Читать
Интересно ли вам, как устроена онлайн-поддержка клиентов в «Битрикс24»?
На Rusbase вышла колонка от руководителя онлайн-поддержки Марины Востриковой, где подробно описано:
— Зачем нужна онлайн-поддержка
— Как нанимать сотрудников в службу онлайн-поддержки
— Как мы оцениваем работу консультанта
Читать