Дорогие клиенты!
Информируем вас о том, как облачный «Битрикс24» работает сейчас.
1. Все порталы работают нормально. Ошибок в работе платформы в России, Беларуси, Казахстане — нет.
2. Всю ночь наша команда работала над переездом на серверы Amazon Web Services в Германию.
На сегодня «переехало» порядка 25% клиентов с платными тарифами и услугами. Перенос выполнялся в 40 потоков — это огромные объёмы данных. Специалистам удаётся делать «переезд» незаметным для пользователей.
3. Текущая схема временная. Наши инженеры уже начали работы по подготовке новых дата-центров в России.
4. Российский провайдер «Корп Cофт» предоставил нам официальное письмо и объяснил, что случилось во время аварии его хостинга.
Краткие тезисы:
— Основной и резервный дата-центры связывают оптическое кольцо с четырьмя коммутаторами и выход одного узла не приводит к потере связанности. Хостинг-провайдер предполагает, что на его инфраструктуру была совершена хакерская атака.
— Атака привела к нестабильной работе всех коммутаторов в кольце. Из-за этого случилась временная потеря связанности.
— «Корп Cофт» направил заявление в отдел «К» МВД и привлёк специалистов по информационной безопасности.
Мы понимаем, как для вашего бизнеса важна надёжная работа сервиса. И делаем всё для быстрого завершения процесса.
Огромное спасибо, за то, что верите в нас — мы видим вашу поддержку.
Команда «Битрикс24»
Информируем вас о том, как облачный «Битрикс24» работает сейчас.
1. Все порталы работают нормально. Ошибок в работе платформы в России, Беларуси, Казахстане — нет.
2. Всю ночь наша команда работала над переездом на серверы Amazon Web Services в Германию.
На сегодня «переехало» порядка 25% клиентов с платными тарифами и услугами. Перенос выполнялся в 40 потоков — это огромные объёмы данных. Специалистам удаётся делать «переезд» незаметным для пользователей.
3. Текущая схема временная. Наши инженеры уже начали работы по подготовке новых дата-центров в России.
4. Российский провайдер «Корп Cофт» предоставил нам официальное письмо и объяснил, что случилось во время аварии его хостинга.
Краткие тезисы:
— Основной и резервный дата-центры связывают оптическое кольцо с четырьмя коммутаторами и выход одного узла не приводит к потере связанности. Хостинг-провайдер предполагает, что на его инфраструктуру была совершена хакерская атака.
— Атака привела к нестабильной работе всех коммутаторов в кольце. Из-за этого случилась временная потеря связанности.
— «Корп Cофт» направил заявление в отдел «К» МВД и привлёк специалистов по информационной безопасности.
Мы понимаем, как для вашего бизнеса важна надёжная работа сервиса. И делаем всё для быстрого завершения процесса.
Огромное спасибо, за то, что верите в нас — мы видим вашу поддержку.
Команда «Битрикс24»