Дорогие клиенты!
В данный момент около 30% пользователей «Битрикс24» в России столкнулись с перебоями в работе сервиса. Проблема появилась в полночь с 8 на 9 февраля. Мы работаем над её устранением с первой минуты появления.
Причина — выход из строя сетевого оборудования «Корп Софт» — хостинг-провайдера российской части нашего сервиса.
Несмотря на все заранее предпринятые нами меры по обеспечению бесперебойной работы инфраструктуры, из-за ошибки проектирования сети у провайдера сломался коммутатор, который вывел из строя оба зарезервированных дата-центра.
Мы приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем и осознаем важность корректной работы нашего сервиса для вашего бизнеса.
Команда «Битрикс24» делает всё возможное для максимально быстрого решения проблемы и будет оперативно информировать вас о текущей ситуации.
С уважением, «Битрикс24»
В данный момент около 30% пользователей «Битрикс24» в России столкнулись с перебоями в работе сервиса. Проблема появилась в полночь с 8 на 9 февраля. Мы работаем над её устранением с первой минуты появления.
Причина — выход из строя сетевого оборудования «Корп Софт» — хостинг-провайдера российской части нашего сервиса.
Несмотря на все заранее предпринятые нами меры по обеспечению бесперебойной работы инфраструктуры, из-за ошибки проектирования сети у провайдера сломался коммутатор, который вывел из строя оба зарезервированных дата-центра.
Мы приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем и осознаем важность корректной работы нашего сервиса для вашего бизнеса.
Команда «Битрикс24» делает всё возможное для максимально быстрого решения проблемы и будет оперативно информировать вас о текущей ситуации.
С уважением, «Битрикс24»