Говорение, подобно наркотикам
Мы, как менеджеры, часто страдаем от одной серьезной зависимости - говорения.
Это становится для нас настоящей проблемой.
Подумайте об этом серьезно: сколько времени на каждом собрании занимает рассказ менеджера, особенно уровня "джуниор" или "миддл".
Джуниоры опасаются того, что кто-то решит, что они ничего не понимают, а миддлы, потому что они уже видели некоторое 💩 и точно знают, как и что делать.
Основная задача любого менеджера - уметь слушать.
Как научить себя этому?
Старайтесь больше писать.
Действительно, любая задача должна начинаться не с обсуждения по телефону, а с ясного описания проблемы, которую вы хотите решить.
В этом описании следует предоставить максимум контекста.
В общем, описывайте все так, чтобы если вас завтра уволят, и вам будет разрешено передать только один лист формата А4, человек, который заменит вас, смог разобраться и сразу же приступить к решению задачи.
Наиболее сложно это делать в организациях, где письменная культура постановки задач не развита должным образом. Но поверьте, если вы начнете вкладывать усилия в это, то со временем скорость передачи контекста и качество коммуникации вырастут в несколько раз.
#career
@badtechproject
Мы, как менеджеры, часто страдаем от одной серьезной зависимости - говорения.
Это становится для нас настоящей проблемой.
Подумайте об этом серьезно: сколько времени на каждом собрании занимает рассказ менеджера, особенно уровня "джуниор" или "миддл".
Джуниоры опасаются того, что кто-то решит, что они ничего не понимают, а миддлы, потому что они уже видели некоторое 💩 и точно знают, как и что делать.
Основная задача любого менеджера - уметь слушать.
Как научить себя этому?
Старайтесь больше писать.
Действительно, любая задача должна начинаться не с обсуждения по телефону, а с ясного описания проблемы, которую вы хотите решить.
В этом описании следует предоставить максимум контекста.
В общем, описывайте все так, чтобы если вас завтра уволят, и вам будет разрешено передать только один лист формата А4, человек, который заменит вас, смог разобраться и сразу же приступить к решению задачи.
Наиболее сложно это делать в организациях, где письменная культура постановки задач не развита должным образом. Но поверьте, если вы начнете вкладывать усилия в это, то со временем скорость передачи контекста и качество коммуникации вырастут в несколько раз.
#career
@badtechproject