Больше всего обращений в нашу техподдержку за прошлую неделю было связано со сменой пароля от ЛК.
Давайте разберемся!
Выбросив из песни все технические слова, можно сказать так:
Чтобы подключиться к Интернету и пользоваться им, ваш роутер или прямое подключение на ПК должны быть правильно настроены.
Для выхода в Интернет используется логин и пароль от Личного Кабинета, даже если вы находитесь в сети через беспроводное соединение.
Предположим, что у Вас появилась необходимость поменять пароль от Личного Кабинета.
Сделать это можно в Личном Кабинете.
И как только вы поменяете пароль в Личном Кабинете, то ваше Интернет соединение пропадет, потому что пароль Личного Кабинета и пароль, прописанный в настройках подключения, более не совпадут.
В этом случае вам необходимо перенастроить ваше оборудование (роутер, подключение на ПК), редактируя старые данные подключения.
Как это сделать? #ИнструкцияПровайдера_АТ на картинке. Сохраняйте в избранное
Давайте разберемся!
Выбросив из песни все технические слова, можно сказать так:
Чтобы подключиться к Интернету и пользоваться им, ваш роутер или прямое подключение на ПК должны быть правильно настроены.
Для выхода в Интернет используется логин и пароль от Личного Кабинета, даже если вы находитесь в сети через беспроводное соединение.
Предположим, что у Вас появилась необходимость поменять пароль от Личного Кабинета.
Сделать это можно в Личном Кабинете.
И как только вы поменяете пароль в Личном Кабинете, то ваше Интернет соединение пропадет, потому что пароль Личного Кабинета и пароль, прописанный в настройках подключения, более не совпадут.
В этом случае вам необходимо перенастроить ваше оборудование (роутер, подключение на ПК), редактируя старые данные подключения.
Как это сделать? #ИнструкцияПровайдера_АТ на картинке. Сохраняйте в избранное