
🤔 Часто получаем вопросы от абонентов, почему не получается выйти из финансового блока в личном кабинете. Разбираем подробно.
📌 Напоминаем, что списания происходят ежедневно, равными долями, в соответствии со стоимостью вашего тарифа. Пока ваш баланс положительный, вы можете производить пополнения на любую сумму. Обратите внимание, что в месяцах разное количество дней (бывает даже 28)!
💵 Если оплата не произведена вовремя - интернет блокируется. Для выхода из блока необходимо внести сумму равную (или большую) полной стоимости вашего тарифа (за месяц) + полную стоимость подключённых доп. услуг (за месяц, если они есть).
✅ Пример:
На балансе осталось 15р. и доступ к интернету заблокировался.
Тариф стоит 1000р. + подключена услуга публичный IP (350 р.)
Чтобы выйти из блока нужно внести не менее 1335
(1000 + 350) - 15 = 1335
🤗 В любом случае помните, наши специалисты готовы прийти на помощь. А как к ним обратиться вы уже знаете.
📌 Напоминаем, что списания происходят ежедневно, равными долями, в соответствии со стоимостью вашего тарифа. Пока ваш баланс положительный, вы можете производить пополнения на любую сумму. Обратите внимание, что в месяцах разное количество дней (бывает даже 28)!
💵 Если оплата не произведена вовремя - интернет блокируется. Для выхода из блока необходимо внести сумму равную (или большую) полной стоимости вашего тарифа (за месяц) + полную стоимость подключённых доп. услуг (за месяц, если они есть).
✅ Пример:
На балансе осталось 15р. и доступ к интернету заблокировался.
Тариф стоит 1000р. + подключена услуга публичный IP (350 р.)
Чтобы выйти из блока нужно внести не менее 1335
(1000 + 350) - 15 = 1335
🤗 В любом случае помните, наши специалисты готовы прийти на помощь. А как к ним обратиться вы уже знаете.