Мы за экологичное общение.
В связи с этим вводим ряд правил для общения в чате 👇
1⃣ Проявлять вежливость и уважение к остальным участникам.
2⃣ Спам, ссылки на товары/маркетплейсы, которые не имеют отношения к нашему официальному сайту и несанкционированная реклама — строго запрещены.
3⃣ Начиная общение в чате или комментариях, помните — за любым брендом/аватаром стоят такие же люди. Мы не приемлем мат, оскорбления и хамство в сторону участников и представителей бренда.
⛔️ В случае нарушения правил модераторы сообщества вправе заблокировать пользователя после нескольких предупреждений.
Поскольку в чате всегда ведется оживленное общение (чему мы рады!), порой сложно отследить вопросы, адресуемые нам. Поэтому настоятельно просим:
✅ Сначала ознакомиться с FAQ бренда, где собраны самые распространенные вопросы.
✅ Если в документе нет ответа на ваш вопрос, вы можете задать его в чате с обязательной отметкой канала/сообщества через @aqara_ru, @aqararuchat
✅ Также вы можете обратиться за технической поддержкой в наш чат-бот: https://t.me/aqarahelpbot
Вопросы, заданные без отметки, могут быть не замечены. И, как следствие, ответ на них мы дать не сможем.
✳️ Контактная информация
Отдел продаж: [email protected]
Тех. поддержка: [email protected]
Тел: 8 (800) 222 01 57
В связи с этим вводим ряд правил для общения в чате 👇
⛔️ В случае нарушения правил модераторы сообщества вправе заблокировать пользователя после нескольких предупреждений.
Поскольку в чате всегда ведется оживленное общение (чему мы рады!), порой сложно отследить вопросы, адресуемые нам. Поэтому настоятельно просим:
✅ Сначала ознакомиться с FAQ бренда, где собраны самые распространенные вопросы.
✅ Если в документе нет ответа на ваш вопрос, вы можете задать его в чате с обязательной отметкой канала/сообщества через @aqara_ru, @aqararuchat
✅ Также вы можете обратиться за технической поддержкой в наш чат-бот: https://t.me/aqarahelpbot
Вопросы, заданные без отметки, могут быть не замечены. И, как следствие, ответ на них мы дать не сможем.
Отдел продаж: [email protected]
Тех. поддержка: [email protected]
Тел: 8 (800) 222 01 57