Product manager vs product owner



Занятную статейку нашел про разницу между продуктовыми менеджерами и оунерами. По своему опыту скажу, что часто эти понятия смешиваются, а где точная грань, никто не знает.



Изначально само название product owner пришло из scrum. В данной методолгии оунерам приписывают следующие задачи:



- определение бэклога продукта и создание user story для команды разработки



- причесывание и приоритезация задач в бэклоге



- приемка готовых user story и проверка на соответствие требованиям



Но остается вопрос: "А как понять, что мы разрабатываем правильные вещи? Может, то, что мы делаем вовсе не нужно пользователям?“



Здесь появляется product manager уже со своими задачами:



- как вытащить реальную боль пользователя



- как ее решить продуктом и заработать денег



- что нужно, чтобы вывести продукт на рынок



Без этих знаний ты можешь неплохо управляться со scrum процессами: рулить командой, оценивать задачи, проводить ретро. Но ты всегда будешь сомневаться в том, что взял в спринт правильную задачу.



PRODUCT OWNER IS A ROLE YOU PLAY ON A SCRUM TEAM. PRODUCT MANAGER IS THE JOB./Продакт оунер - это роль, которую ты играешь в скрам команде. Продакт менеджер - это работа.



Скрам и product manager отлично работают друг с другом. Но продакт менеджер не зависит от скрама. Он может существовать и без него.



Задача product manager - снижать влияние контекста на продукт. Меньше неопределенности, больше фактов. Проверки гипотез хорошо помогают добавить ясности в картину. Отними у продакт менеджера команду и он все равно будет искать задачи пользователей, строить под них roadmap и пилить продукт.



Автор статьи рассказывает про некий фреймворк SAFe, где product manager управляет product owners. Product manager отвечает за внешнее взаимодействие и работу продукта. В то время, как owner за все что внутри. Управляет решениями, взаимодействует с командой разработки.



Но по факту, оказывается, что и SAFe не то чтобы нормально работает. Product manager сваливается в waterfall со своими задачами и требованиями, которые просто спускает на оунера и команду. Команда никак не вовлечена в принятие решений и приоритезацию. Owner, в свою очередь, отрезан от пользователей и не может предложить решение их задач.



Вывод напрашивается сам собой - совместить product manager и product owner в одном человеке. Часть времени ты тратишь на общение с пользователями и вытягивание болей, а часть на работу с командой и генерацию решений.



На практике так и получается, что мы продакты совмещаем эти две роли внутри себя. Кто-то больше в product manager - общение с пользователями и стратегия. Кто-то больше в product owner - плотно работает с командой, рулит процессами и бэклогом.



Мне кажется, что перекос в ту или иную сторону зависит от двух факторов:



- задачи и атмосфера компании, в которой ты работаешь



- твои личные качества



А дальше уже этот product-коктейль перемешивается много раз и какой вкус получится на выходе, manager или owner никто не знает.



#рекомендуетсяизучить