Как качнуть engagement в чат



Ребята из Intercome провели пачку тестов со своим живым чатом на разных сайтах и выяснили, какая фраза лучше всего конвертит пользователей, то есть вовлекает в переписку.



Hi there 👋

thanks for coming back!



Questions? Let's chat here!



В целом, разные страницы должны содержать разные тексты, нет одной универсальной фразы. Если уж решили прокачивать свой чат, то тестируйте как можно больше вариантов.



Из того же исследования, самыми конверсионными (читаем: где нужен чат) оказались следующие страницы:



- Главная

- Цены

- Оформление заказа

- Интеграции



Если еще не повесили на эти страницы чат, то быстрее исправляйтесь.



#фишкироста