CustomerIQ https://www.getcustomeriq.com/

Сервис помогает компаниям искать и организовывать отзывы клиентов. Выявлять нужды целевой аудитории, предпочтения и проблемы. Хранит и расшифровывает все коммуникации с пользователями, позволяет искать по ним нужные данные.