Cordless https://cordless.io/
Программное обеспечение call-центра для оптимизации клиентской поддержки. Инструмент транскрибирует вызовы в режиме реального времени, определяет тон клиента для генерации подсказок для агента, анализирует телефонные разговоры. Он также сортирует проведенные звонки с помощью тегов и ключевых слов.
Программное обеспечение call-центра для оптимизации клиентской поддержки. Инструмент транскрибирует вызовы в режиме реального времени, определяет тон клиента для генерации подсказок для агента, анализирует телефонные разговоры. Он также сортирует проведенные звонки с помощью тегов и ключевых слов.