Горячая линия для психологической помощи заменит людей чат-ботом



Национальная ассоциация расстройств пищевого поведения США (NEDA) распустила персонал своей горячей линии, существовавшей с 1999 года. За прошлый год линия обработала 69 718 запросов о помощи.



Людей заменит чат-бот Tessa, разработанный компанией Cass. Бот был создан в 2018 году и по нынешним меркам является устаревшим.



https://gizmodo.com/eating-disorder-helpline-ai-chatbot-1850476378



@aioftheday — новости вокруг искусственного интеллекта