#ЛекцияАрхипелага



Как создать успешный стартап по схеме Customer Discovery? Рецепт от предпринимателя Данилы Лесоводского 🥤



Customer Discovery — технология изучения рынка и принятия решений по продукту, которая минимизирует риск провала. А провалы могут случиться по разным причинам: продукт оказался не нужен рынку (в этом признались 40% прогоревших стартапов), кончились деньги, пытались решить проблему, которой не существует и так далее.



Подход Customer Discovery определяет, какие у клиента есть боли, какой должен быть продукт, какие фичи надо создавать, какова модель монетизации и через какие каналы можно продавать продукт.



Шаги:



📌Определить ЦА и потребности

Если продукт B2B, то нужно определить отрасли, должности людей, которым вы хотите что-то продать, выбрать страны/рынки. Например: нефтяная отрасль, HR-специалист, Россия; Healthcare, маркетинг-директор, США.

📌Привести в порядок сайт компании и соцсети.

📌Обзванивать потенциальную аудиторию и отправлять письма-опросники. Можно найти знакомых, друзей друзей, просто людей в LinkedIn. Чтобы сделать одно интервью, нужно отправить сотни писем. Если есть бюджет, то можно привлечь платную аудиторию. Конверсия вырастает в разы, а усилий меньше.

📌Расшифровать звонки и составить конспекты по интервью, обсудить с коллегами результаты.

📌Заполнить таблицы, по которым можно будет понять, что нужно выбранной аудитории и что вы можете ей дать. Эти таблицы и другие материалы лекции скоро появятся тут