И только все вроде бы нормализовалось, как новый удар. Оказывается, пока чинили систему недовольного заказчика, он успел рассказать всем, что мы не ок. «Все ломается, делают долго, держитесь от них подальше. Да, мне починили, все работает, но осадочек-то остался».



Хук по репутации пропустили, ок. Теперь нам нужны специалисты по продажам и маркетингу. Обращаемся к инвестору, он помогает. Но тут выясняется, что команда-то наша заметно подросла и для того, чтобы координировать и синхронизировать такую кучу народа, нужен офис. Снова идем к инвестору, и снова он помогает. Но опять начинает жадничать – теперь ему больше долей в бизнесе и больше процентов с прибыли подавай.



Ок, сидим в офисе, сейлзы вроде даже смогли продать одну СХД, как снова напасть – сайта нет нормального. Не доверяют нам покупатели без него, что за ИТ-компания и без сайта с новостями, вебинарами, конференциями, говорят. И вот мы уже набираем номер инвестора…



В общем, через 3-4 круга мытарств по такому идеальному миру, оказалось, что наша СХД не может стоить 2.5 млн. Скромной маржи, которой нам было достаточно в начале, не хватает даже для того, чтобы покрыть базовые потребности бизнеса, которые постоянно растут. А мечты о яхте ушли вместе с офисной кофемашиной, которую уже неделю как надо заменить.



И это мы еще не включали в расчеты макроэкономические факторы. Что, например, некоторые запчасти для СХД надо покупать за доллары. А курс рубля нестабилен. Или, что везде посыпалась логистика и теперь привезти «железо» не так просто. А ещё мы не учли, что многие запчасти нужно производить, размещая заказы на заводах, самостоятельно разработав предварительно схемотехнику….И все это напрямую влияет на себестоимость.



В итоге мы приходим к логическому выводу, почему СХД ну никак не может стоить дешево.



🔧 Оборудование и софт – стоит денег. Причем в себестоимости СХД 80% затрат – это ФОТ (зарплата людям).

🔧 Кадры. В России очень мало людей, компетентных в разработке систем хранения данных. По сути, их нужно растить самостоятельно, а это предполагает немалые расходы.

🔧 Импортозамещение и параллельный импорт. Компоненты сложно как купить, так и произвести. Что делает их буквально на вес золота.

🔧 Маркетинг. Российским производителям нужно больше тратиться на эти задачи, терпеливо объясняя, что отечественный продукт вполне себе работает.

🔧 Поддержка. Мы забыли сказать, что гарантия у СХД должна быть минимум 3 года. Если что-то не работает – в первую очередь меняется «железо» и как правило на следующий рабочий день. А потом уже у себя производитель разбираемся, в чем именно проблема. Это значит, что каждая поставка СХД предполагает наличие запасных компонентов. А это, разумеется, дополнительные затраты.



Можно ли как-то удешевить СХД? Можно, но только при условии господдержки или очень большого потока частных инвестиций для масштабирования всех возможных отраслевых производств.



#СХД #мнение



@aerodisk_official — трезво про импортозамещение в ИТ