Проснулся — и снова XIX век. Сегодня обсуждаем системную интеграцию. У нас в гостях – Евгений Смирнов, управляющий партнер системного интегратора и разработчика Navicon. Разбираем, как изменился отечественный рынок за последние годы, что необходимо для цифрового суверенитета и почему история повторяется.
– Как события последних лет повлияли на ваш сегмент?
– Можно выделить три ключевых тренда. Во-первых, изменилась расстановка сил на ИТ-рынке. Так, у нас появилось больше возможностей работать с «высшей лигой». Раньше в Enterprise в основном заправляли глобальные игроки — «большая четверка» и международные консалтинговые компании. Сегодня интеграторы могут на равных выходить на этот рынок и конкурировать с ними в первую очередь за счет своей экспертизы, а не более выгодного ценового предложения.
Изменились и мы сами. Пришлось изучать новые технологии, активно заниматься разработкой инновационных продуктов (R&D), чтобы помогать заказчикам осознанно проводить миграцию с западных решений на отечественные продукты и на Open Source.
Во-вторых, более заметную роль в ИТ-отрасли стали играть кэптивные компании. ИТ-подразделения крупных холдинговых структур становятся полноценными технологическими организациями со всеми преференциями. Для бизнеса это возможность, в том числе сохранить ценные кадры, которым интересны льготы, предоставляемые ИТ-компаниям.
И вот тут неоднозначная история. С одной стороны, кэптивные компании выгодны для материнских компаний — с точки зрения тестирования и проработки новых продуктов, проведения R&D, выращивания и обучения нового поколения грамотных ИТ-специалистов для работы в основной структуре. Кроме того, они более гибкие, чем крупные материнские организации.
С другой стороны, работа большинства «дочек» строится вокруг проектов у единственного заказчика. В коммерческую среду их ИТ-продукты не уходят. А если это и происходит, результат часто бывает плачевным — решения выстроены с учетом потребностей конкретного заказчика и не масштабируются даже в пределах отрасли. Поэтому с точки зрения рынка такие компании неконкурентоспособны.
Кроме того, «дочки» иногда тормозят основных игроков. Они становятся ответственными за все процессы в ИТ. Нередко в такой ситуации работа с внешними ИТ-подрядчиками стопорится, а внутренние ресурсы рано или поздно перестают справляться с потребностями бизнеса. В результате тормозятся важные цифровые инициативы, которые могли бы приносить ощутимую выгоду компании.
Наконец, на рынок повлияло тотальное импортозамещение и диджитал-трансформация бизнеса. Цифровизация давно запущена, а в последние 2-3 года мы наблюдаем значительное ускорение процессов. Сейчас проекты миграции и внедрения отечественного ПО стартовали в большинстве компаний — даже в крупных структурах, которые до этого преимущественно наблюдали за ситуацией на рынке, присматривались к отечественным игрокам и ждали первых успешных кейсов. Текущая ситуация подстегивает внутренние спрос и производство, а это, конечно, сильно влияет и на сегмент системной интеграции.
– Как сделать кэптивные компании эффективными для рынка?
– В большинстве случае ключевой фактор успеха кэптивной компании — развитие новых компетенций. Например, важно усилить навыки в области маркетинга и продаж — чтобы лучше понимать внешний рынок и взаимодействовать с клиентами. К тому же материнская компания должна восприниматься как один из заказчиков, а не как единственная константа, вокруг которой выстраивается вся работа.
Продолжение⬇️
– Как события последних лет повлияли на ваш сегмент?
– Можно выделить три ключевых тренда. Во-первых, изменилась расстановка сил на ИТ-рынке. Так, у нас появилось больше возможностей работать с «высшей лигой». Раньше в Enterprise в основном заправляли глобальные игроки — «большая четверка» и международные консалтинговые компании. Сегодня интеграторы могут на равных выходить на этот рынок и конкурировать с ними в первую очередь за счет своей экспертизы, а не более выгодного ценового предложения.
Изменились и мы сами. Пришлось изучать новые технологии, активно заниматься разработкой инновационных продуктов (R&D), чтобы помогать заказчикам осознанно проводить миграцию с западных решений на отечественные продукты и на Open Source.
Во-вторых, более заметную роль в ИТ-отрасли стали играть кэптивные компании. ИТ-подразделения крупных холдинговых структур становятся полноценными технологическими организациями со всеми преференциями. Для бизнеса это возможность, в том числе сохранить ценные кадры, которым интересны льготы, предоставляемые ИТ-компаниям.
И вот тут неоднозначная история. С одной стороны, кэптивные компании выгодны для материнских компаний — с точки зрения тестирования и проработки новых продуктов, проведения R&D, выращивания и обучения нового поколения грамотных ИТ-специалистов для работы в основной структуре. Кроме того, они более гибкие, чем крупные материнские организации.
С другой стороны, работа большинства «дочек» строится вокруг проектов у единственного заказчика. В коммерческую среду их ИТ-продукты не уходят. А если это и происходит, результат часто бывает плачевным — решения выстроены с учетом потребностей конкретного заказчика и не масштабируются даже в пределах отрасли. Поэтому с точки зрения рынка такие компании неконкурентоспособны.
Кроме того, «дочки» иногда тормозят основных игроков. Они становятся ответственными за все процессы в ИТ. Нередко в такой ситуации работа с внешними ИТ-подрядчиками стопорится, а внутренние ресурсы рано или поздно перестают справляться с потребностями бизнеса. В результате тормозятся важные цифровые инициативы, которые могли бы приносить ощутимую выгоду компании.
Наконец, на рынок повлияло тотальное импортозамещение и диджитал-трансформация бизнеса. Цифровизация давно запущена, а в последние 2-3 года мы наблюдаем значительное ускорение процессов. Сейчас проекты миграции и внедрения отечественного ПО стартовали в большинстве компаний — даже в крупных структурах, которые до этого преимущественно наблюдали за ситуацией на рынке, присматривались к отечественным игрокам и ждали первых успешных кейсов. Текущая ситуация подстегивает внутренние спрос и производство, а это, конечно, сильно влияет и на сегмент системной интеграции.
– Как сделать кэптивные компании эффективными для рынка?
– В большинстве случае ключевой фактор успеха кэптивной компании — развитие новых компетенций. Например, важно усилить навыки в области маркетинга и продаж — чтобы лучше понимать внешний рынок и взаимодействовать с клиентами. К тому же материнская компания должна восприниматься как один из заказчиков, а не как единственная константа, вокруг которой выстраивается вся работа.
Продолжение