Начало в предыдущем посте⤴️



⚙️ ПО должно соответствовать требованиям законодательства РФ о защите информации и ПД.



Есть законы, и они должны соблюдаться. Особенно в реалиях тотального воровства и перепродажи персональных данных. При условиях, когда единственный гарантированный способ защитить себя – ежемесячно менять паспорт на Госуслугах, вполне логично, что к софту будут ужесточать ИБ-требования.



⚙️ Информационная поддержка пользователей ПО должна оказываться на всей территории РФ без ограничений посредством телефонной связи, эл.почты и иных доступных средств коммуникации на русском языке в круглосуточном режиме.



Логично, ведь не только армия кэпов, но и Минцифры теперь прямо намекает, что у российского софта должна быть русскоязычная поддержка на всей территории страны. Верно же?



Мы всегда говорим, что поддержка – половина продукта. Без вменяемого саппорта любое, даже очень крутое решение превращается в пазл из 100500 кусочков, к которому не положили инструкцию. Мы все очень любим хвалить качественную поддержку зарубежного софта и уже успели к ней привыкнуть. А вот саппорт российского ПО, к сожалению, все еще вызывает вопросы. Поэтому сам факт, что целое могучее министерство требует обеспечить нормальное сопровождение продуктов, вызывает большую радость.



Проект постановления предполагает вступление в силу с 1 июля 2023 года.



#новости #импортозамещение #мнение



@aerodisk_official — трезво про импортозамещение в ИТ