📎Рубрика #FAQ

Самые часто задаваемые вопросы на прошлой неделе:



#7 - Как перейти с обычного тарифа на обновленный?



📍 Base и Pro планы — это планы в рамках нашей новой системы ценообразования. Если вы хотите перейти с текущего плана на Base или Pro, мы предлагаем вам следующее:



1) зарегистрируйте новую учетную запись AdsPower и бесплатно подключите пробный Base или Pro план. (это не обязательно, просто для тестов).

2) внимательно прочитайте 👉эту статью, чтобы узнать о различиях Base и Pro планов. Примечание: вы не сможете вернутся к старой системе ценообразования после перехода на Base или Pro план.

3) после выполнения всего вышеперечисленного, если вас устроит Base или Pro план,для перехода свяжитесь с нами напрямую, в любом удобном для вас формате.



#8 - Я оплатил тариф, денег нет, баланс пустой. Что делать?



📍Для начала перезагрузите приложение AdsPower и обратите внимание на время и дату списания, возможно платеж уже прошел автоматически. Платёж в криптовалюте может обрабатываться дольше, обычно это не дольше 1-2х часов.



#9 - У меня перестали/не работают UA/RU прокси, что делать?



📍Скорее всего дело в провайдере который блокирует доступ к использованию прокси, попробуйте установить десктопный VPN или утилиту для замены DNS.