Ну што, котаны, пацан сказал - пацан сделал. Продолжаем разговор за приоритизацию!
Щас будет жирно, запасайтесь едой и захватите одеяло.
В прошлые разы мы говорили с вами про простейшую раскладку идей по полкам (которой позавидовала бы и иная Галина Петровна из «Пятерочки»), а сейчас переходим к более замысловатым инструментам.
Представьте себе такую ситуацию - у вас дохера продуктовых идей: больших, маленьких, перспективных, тухлых и совсем золотых разряда «ИВАН МАКСИМЫЧ ДАВЕЧА ОЧЕНЬ ПРОСИЛИ СДЕЛАТЬ». Задачи разные и, что хуже всего, никак не совмещаются друг с другом. Одно дело решать, сделать ли в продукте первым каталог товаров или корзину, а другое - выбирать между «Сделать кнопку КУПИТЬ заметнее» и «Внедрить систему персональных рекомендаций в зависимости от вкусов покупателя, фаз Луны и наличия ретроградного Меркурия в Уране». Что делать - непонятно.
В этот момент на горизонте обычно появляется веселый усач из коммерции и, похохатывая, одаривает золотой идеей: «ПЕТРУША СЧИТАЙ БАБЛО».
ОК, считаем бабло. Вы садитесь за абак и подсчитываете, что самой баблоносной идеей будет вышеупомянутая система рекомендаций Ретроградного Меркурия. Веселый усач из коммерции одобрительно кивает и уходит по своим купеческим делам, а вы чешете репу: бабло баблом, но, во-первых, разработка этой фичи займет дохренища времени и влетит в адскую копеечку, а во-вторых - вы просто не верите, что эта история в принципе взлетит. То есть метод веселого усача «СЧИТАЙ БАБЛО» грозит загнать вас в натуральную продуктовую могилу.
И тут, друзья мои, на арену нашего хуистического цирка выкатываются два родственных метода, которые спасут ваши нервы - это ICE и RICE. На глазах у шокированной публики мы подробно разберем, в чем они заключаются - и какой жопой грозят, если с ними плохо работать.
Метод ICE прост как ледянка (оценили, а?), но требует определенной сноровки. Смотрите:
1. Сперва мозгуем, какую сверхзадачу мы хотим решить и какая метрика для нас является ключевой - рост определенной конверсии, лояльной аудитории, среднего чека, оборота и т.п. Мы пытаемся выявить Царь-Метрику, которая будет для нас главной на данном этапе. Очень важно не выбирать несколько показателей (типа, хотим и конверсию повыше, и рост аудитории, и…) - базовый ICE этого не любит и начинает давать на выходе лажу. Выбирайте по возможности что-то одно, основное.
2. Дальше мы берем наши идеи (сиречь гипотезы, зачатки будущих задач) и аккуратно заносим их в таблицу.
3. Для каждой идеи/гипотезы прикидываем три цифры - каждая от 1 до 10:
Щас будет жирно, запасайтесь едой и захватите одеяло.
В прошлые разы мы говорили с вами про простейшую раскладку идей по полкам (которой позавидовала бы и иная Галина Петровна из «Пятерочки»), а сейчас переходим к более замысловатым инструментам.
Представьте себе такую ситуацию - у вас дохера продуктовых идей: больших, маленьких, перспективных, тухлых и совсем золотых разряда «ИВАН МАКСИМЫЧ ДАВЕЧА ОЧЕНЬ ПРОСИЛИ СДЕЛАТЬ». Задачи разные и, что хуже всего, никак не совмещаются друг с другом. Одно дело решать, сделать ли в продукте первым каталог товаров или корзину, а другое - выбирать между «Сделать кнопку КУПИТЬ заметнее» и «Внедрить систему персональных рекомендаций в зависимости от вкусов покупателя, фаз Луны и наличия ретроградного Меркурия в Уране». Что делать - непонятно.
В этот момент на горизонте обычно появляется веселый усач из коммерции и, похохатывая, одаривает золотой идеей: «ПЕТРУША СЧИТАЙ БАБЛО».
ОК, считаем бабло. Вы садитесь за абак и подсчитываете, что самой баблоносной идеей будет вышеупомянутая система рекомендаций Ретроградного Меркурия. Веселый усач из коммерции одобрительно кивает и уходит по своим купеческим делам, а вы чешете репу: бабло баблом, но, во-первых, разработка этой фичи займет дохренища времени и влетит в адскую копеечку, а во-вторых - вы просто не верите, что эта история в принципе взлетит. То есть метод веселого усача «СЧИТАЙ БАБЛО» грозит загнать вас в натуральную продуктовую могилу.
И тут, друзья мои, на арену нашего хуистического цирка выкатываются два родственных метода, которые спасут ваши нервы - это ICE и RICE. На глазах у шокированной публики мы подробно разберем, в чем они заключаются - и какой жопой грозят, если с ними плохо работать.
Метод ICE прост как ледянка (оценили, а?), но требует определенной сноровки. Смотрите:
1. Сперва мозгуем, какую сверхзадачу мы хотим решить и какая метрика для нас является ключевой - рост определенной конверсии, лояльной аудитории, среднего чека, оборота и т.п. Мы пытаемся выявить Царь-Метрику, которая будет для нас главной на данном этапе. Очень важно не выбирать несколько показателей (типа, хотим и конверсию повыше, и рост аудитории, и…) - базовый ICE этого не любит и начинает давать на выходе лажу. Выбирайте по возможности что-то одно, основное.
2. Дальше мы берем наши идеи (сиречь гипотезы, зачатки будущих задач) и аккуратно заносим их в таблицу.
3. Для каждой идеи/гипотезы прикидываем три цифры - каждая от 1 до 10: