8. Я гляжу на ноябрьскую операцию под заголовком «Траты за декабрь» и мой ор поднимается выше гор.
Пользовательская задача выполнена, пользователь в ауте и посылает лучи омерзения тому, кто придумал такое дьявольское по удобству решение.
Обратите внимание, что эти хобгоблины и поступления денег таким же макаром прячут под "Траты за декабрь" (за замечание спасибо дорогому читателю @replaner). Я долго думал, что здесь пошутить - и не смог. Это дно, которое стучит об тебя.
Меня люто, бешено трясет от такого идиотизма, но рубрика БИСКВИТНЫЙ ДВОР обязывает меня вынести из кейса какую-то хуикс-мораль. Мораль такая: пользователь должен корректно предугадывать, где скрывается та или иная функция и к чему приведет нажатие на ту или иную кнопку. Если продукт помогает пользователю это угадать - в голове у клиента легко формируется логичная ментальная модель интерфейса, и пользователь воспринимает продукт как что-то близкое и понятное.
Если продукт этому не то что даже помогает, а мешает неправильными ожиданиями (как с этой сраной кнопкой «НЕТ ТРАТ В ДЕКАБРЕ», которая значит что угодно, но не историю операций за ноябрь), то пользователь начинает беситься, бомбить и всерьез подумывать свалить к конкурентам.
«МЫ НЕ ДЕЛАЕМ UX-ТЕСТИРОВАНИЯ ПОТОМУ ЧТО В НИХ НЕ ВЕРИМ» Вот же срань какая, а.
P.S. Хотите вишенку на торте? Я снимал скрины с Тинькова, при этом слушая музыку через наушники. Так вот: при открытии приложения Тинек за каким-то чертом останавливает музыку и перехватывает аудиопоток. Да что мне там у вас слушать, медведь вас задери?!
#бисквитныйдвор
Пользовательская задача выполнена, пользователь в ауте и посылает лучи омерзения тому, кто придумал такое дьявольское по удобству решение.
Обратите внимание, что эти хобгоблины и поступления денег таким же макаром прячут под "Траты за декабрь" (за замечание спасибо дорогому читателю @replaner). Я долго думал, что здесь пошутить - и не смог. Это дно, которое стучит об тебя.
Меня люто, бешено трясет от такого идиотизма, но рубрика БИСКВИТНЫЙ ДВОР обязывает меня вынести из кейса какую-то хуикс-мораль. Мораль такая: пользователь должен корректно предугадывать, где скрывается та или иная функция и к чему приведет нажатие на ту или иную кнопку. Если продукт помогает пользователю это угадать - в голове у клиента легко формируется логичная ментальная модель интерфейса, и пользователь воспринимает продукт как что-то близкое и понятное.
Если продукт этому не то что даже помогает, а мешает неправильными ожиданиями (как с этой сраной кнопкой «НЕТ ТРАТ В ДЕКАБРЕ», которая значит что угодно, но не историю операций за ноябрь), то пользователь начинает беситься, бомбить и всерьез подумывать свалить к конкурентам.
«МЫ НЕ ДЕЛАЕМ UX-ТЕСТИРОВАНИЯ ПОТОМУ ЧТО В НИХ НЕ ВЕРИМ» Вот же срань какая, а.
P.S. Хотите вишенку на торте? Я снимал скрины с Тинькова, при этом слушая музыку через наушники. Так вот: при открытии приложения Тинек за каким-то чертом останавливает музыку и перехватывает аудиопоток. Да что мне там у вас слушать, медведь вас задери?!
#бисквитныйдвор