В прошлом году мне посчастливилось заполучить незрячую тестировщицу. Она помогала проверить, насколько интерфейсы нашего текущего мобильного приложения подходят для незрячих людей - и вынести уроки для разработки нового приложения.



Почему посчастливилось? Да потому что это знакомство открыло передо мной мир, который я не знал, не понимал, не видел. То есть я, конечно, знал про все эти шрифты Брайля, звуковые пищалки на светофорах и так далее, но в упор не мог понять, как незрячий человек может работать с тач-устройствами.



Оказалось, может.



Начнем с того, что при работе с тач-экранами вам будут доступны только три действия - свайп влево, свайп вправо, нажатие. Плюс еще есть касания двумя и тремя пальцами, но они обычно отвечают за переходы между экранами, отмену и прочие глобальные действия.



Так что основных действий у нас три - свайп туда-сюда и нажатие.



Работа незрячего человека с приложением строится так:



1. Человек подносит устройство близко-близко к уху



2. Человек запускает приложение



3. Голосовой диктор зачитывает ОЧЕНЬ быстро название первого интерфейсного элемента



4. Человек быстрыми свайпами находит нужный интерфейсный элемент (они перебираются по очереди), слушая при этом экранного диктора



5. На определенном интерфейсном элементе человек делает нажатие - и тем самым активирует нужную функцию.



Таким образом, работа с любым приложением превращается в бесконечный Тиндер - свайп-свайп-свайп-нажатие-свайп-свайп-свайп - и так до финала.



Вроде работающая схема, да? Но это в идеале. Попробуйте представить себе, каково незрячему человеку приходится в следующих случаях:



📲 Экраны, между которых можно переключаться изящным движением пальца, и слайдеры;

📃 Длиннющая лента сообщений в мессенджере;

🏞 Красивые картинки, на которых есть текст. Картинкой;

💳 Список из пяти кредитных карт, причем для каждой указано название, 12-значный номер, дата истечения и еще какая-то техническая муть;

🆔 Иконки с подписями;

⌨️ Основное навигационное меню, прибитое снизу.

Прелоадеры

📋 Таблицы



Ответ: плохо незрячему человеку приходится. Все, как правило, работает через жопу.