Коллеги из Райффайзенбанк на конференции E-Практика поделились своим опытом сбора и анализа обратной связи по итогам обучения.
Планируют и проводят обучение в банке на платформе WebTutor, там же собирают обратную связь. А анализируют в PowerBI и, частично, в WebTutor.
Несколько интересных выводов по итогам анализа обратной связи обучаемых:
⁃ Гипотеза что молодые сотрудники оценивают курсы выше чем опытные подтвердилась
⁃ Было предположение, что самыми редкими оценками по 5 балльной шкале будут 2,3 или 4. А оказалось что это 1
⁃ А вот идея, что длительность изучения курса влияет на уровень оценки не подтвердилась. Длинные курсы не оцениваются ниже чем короткие.
⁃ Также не подтвердилась гипотеза, что руководители оценивают обучение ниже чем их подчиненные. Нет связи между уровнем руководителя и уровнем оценки.
Спасибо Эдуарду Никитюку и его коллегам за материал и интересные идеи. Презентация:
https://news.websoft.ru/pdf/6756126752109240966
Планируют и проводят обучение в банке на платформе WebTutor, там же собирают обратную связь. А анализируют в PowerBI и, частично, в WebTutor.
Несколько интересных выводов по итогам анализа обратной связи обучаемых:
⁃ Гипотеза что молодые сотрудники оценивают курсы выше чем опытные подтвердилась
⁃ Было предположение, что самыми редкими оценками по 5 балльной шкале будут 2,3 или 4. А оказалось что это 1
⁃ А вот идея, что длительность изучения курса влияет на уровень оценки не подтвердилась. Длинные курсы не оцениваются ниже чем короткие.
⁃ Также не подтвердилась гипотеза, что руководители оценивают обучение ниже чем их подчиненные. Нет связи между уровнем руководителя и уровнем оценки.
Спасибо Эдуарду Никитюку и его коллегам за материал и интересные идеи. Презентация:
https://news.websoft.ru/pdf/6756126752109240966