Оптимизация и автоматизация основных этапов воронки подбора - один из самых очевидных способов сокращения затрат и повышения эффективности рекрутмента.



Чтобы понять, что улучшать, можно попробовать сравнить свои показатели со среднерыночыми - провести бенчмаркинг.



Мы попробовали найти такие данные и вот что получилось:



Как водится, качественной российской статистики нет :(



Но и для западных данных мы видим совсем разные цифры в разных исследованиях. Данные различаются для компаний разного масштаба, способа отбора, ...



По результатам опроса 600 компаний в San Francisco (большая доля ИТ-компаний):

- Доля кандидатов отбираемых для дальнейшей работы при первичном просмотре базы/откликов - 17%

- Доля кандидатов которых приглашают на очное интервью после телефонной коммуникации и переписки - 32%

- Доля кандидатов, получающих оффер после очных интервью - 31%

- Доля кандидатов, принимающих оффер - 69%



Если все перемножить, то для того, чтобы 1 кандидат принял оффер на входе должно быть 90 кандидатов



Расчет:

0.17 * 0.31 * 0.32 * 0.69 = 0.011

1/0.011 = 90



А по данным опроса сервиса Jobvite в 2017 года идентичные метрики воронки:

- 12% (первичный отбор - посетители карьерного сайта которые откликаются)

- 12% (интервью)

- 28% (оффер)

- 90% (приняли оффер)



Источник:

https://web.jobvite.com/rs/703-ISJ-362/images/2018%20Recruiting%20Benchmark%20Report.pdf



Итого: 330 кандидатов на 1 принятого



Выводы:

- Даже небольшое изменение метрики на определенном этапе воронки критически влияет на итоговый результат. Изменение доли на одном из этапов на 10% (например, с 12 до 22%, для данных Jobvite, сокращает количество кандидатов на 1 нанятого вдвое - с 330 до 160)

- Инструменты автоматизации должны «целиться» в определенную метрику. Внедряя определённый инструмент нужно понимать показатели какого этапа воронки вы улучшаете

- Бенчмаркинг важен - регулярно считайте свои показатели, сравнивайте с цифрами которые можно найти. Если их нет - сравнивайте со своими историческими данными и показателями знакомых компаний

- Одновременно с этим, подбор для разных компаний и позиций очень разный - сравнивать показатели нужно с не со средней температурой по больнице, а со своей целевой группой похожих компаний