Недавно мы писали про ghosting (от слова «призрак»). Так западные рекрутеры называют внезапное исчезновение кандидатов/новых сотрудников на различных этапах подбора и адаптации.
Для Штатов это явление новое, но российским рекрутерам оно прекрасно знакомо.
Мы прочитали статьи про ghosting и собрали некоторые рецепты борьбы с «призраками» от наших западных коллег:
⁃ Ускорение принятия решений - чем быстрее принимается решение тем лучше, минимизация согласований также крайне полезна
⁃ Приглашение кандидатов «с запасом» - приглашайте 15 человек на 10 слотов интервью. Кто-то точно не придёт. Не прекращайте подбор когда все кандидаты приняли оффер, продолжайте смотреть рынок, пока сотрудники уверенно не выйдут на работу
⁃ Постоянная поддержка обратной связи с кандидатом - пока идёт процесс принятия решения, компания должна поддерживать регулярную коммуникацию с кандидатом
⁃ Использование всех форм коммуникации - нужно использовать как можно больше вариантов каналов связи с кандидатом (соц. сети, Почта, мессенджеры, карьерный портал и ATS-система)
⁃ Job Preview и максимальная информация о будущей работе - кандидату нужно показать его будущее рабочее место, кафетерий, ... Если нельзя показать то дать посмотреть или почитать материалы
⁃ Preboarding и взаимодействие с будущим менеджером до выхода на работу - процесс адаптации желательно начинать ещё до момента выхода на работу (preboarding), оптимально, если на этом этапе с кандидатом начинает общаться его будущий руководитель
Как утверждается, это набор мер существенно снижает долю кандидатов «прыгающих за борт» в последний момент.
Где тут может помочь автоматизация и ATS система?
1. Автоматизация регулярного взаимодействия, в том числе интеграция с социальными сетями и мессенджерами
2. Автоматизация процесса согласования кандидатов и четкий контроль SLA
3. Автоматический расчёт ключевых показателей и индикация проблем
4. Инструменты автоматизированного информирования и (пре)адаптации сотрудника
И на всякий случай, напомним нашу статью про выбор ATS системы. Посмотрите на этот выбор с точки зрения борьбы с «призраками»:
https://blog.websoft.ru/2019/07/ats.html
Для Штатов это явление новое, но российским рекрутерам оно прекрасно знакомо.
Мы прочитали статьи про ghosting и собрали некоторые рецепты борьбы с «призраками» от наших западных коллег:
⁃ Ускорение принятия решений - чем быстрее принимается решение тем лучше, минимизация согласований также крайне полезна
⁃ Приглашение кандидатов «с запасом» - приглашайте 15 человек на 10 слотов интервью. Кто-то точно не придёт. Не прекращайте подбор когда все кандидаты приняли оффер, продолжайте смотреть рынок, пока сотрудники уверенно не выйдут на работу
⁃ Постоянная поддержка обратной связи с кандидатом - пока идёт процесс принятия решения, компания должна поддерживать регулярную коммуникацию с кандидатом
⁃ Использование всех форм коммуникации - нужно использовать как можно больше вариантов каналов связи с кандидатом (соц. сети, Почта, мессенджеры, карьерный портал и ATS-система)
⁃ Job Preview и максимальная информация о будущей работе - кандидату нужно показать его будущее рабочее место, кафетерий, ... Если нельзя показать то дать посмотреть или почитать материалы
⁃ Preboarding и взаимодействие с будущим менеджером до выхода на работу - процесс адаптации желательно начинать ещё до момента выхода на работу (preboarding), оптимально, если на этом этапе с кандидатом начинает общаться его будущий руководитель
Как утверждается, это набор мер существенно снижает долю кандидатов «прыгающих за борт» в последний момент.
Где тут может помочь автоматизация и ATS система?
1. Автоматизация регулярного взаимодействия, в том числе интеграция с социальными сетями и мессенджерами
2. Автоматизация процесса согласования кандидатов и четкий контроль SLA
3. Автоматический расчёт ключевых показателей и индикация проблем
4. Инструменты автоматизированного информирования и (пре)адаптации сотрудника
И на всякий случай, напомним нашу статью про выбор ATS системы. Посмотрите на этот выбор с точки зрения борьбы с «призраками»:
https://blog.websoft.ru/2019/07/ats.html